Ajutor & Întrebări frecvente

Anunțuri

Cum adaug un anunț nou? ▶

Pentru a adăuga un anunț, trebuie să fii autentificat. Accesează butonul "Publică Anunț" din meniu, completează formularul cu detaliile produsului/serviciului, adaugă poze și apasă "Publică". Anunțul tău va apărea după aprobare.

Cât costă publicarea unui anunț?

Publicarea unui anunț este gratuită. Poți opta pentru promovare contra cost (1 LEU sau 1 credit per repostare, în funcție de planul ales).

Cum pot promova un anunț?

După ce ai publicat un anunț, în dashboard-ul tău vei găsi opțiunea "Promovează". Poți alege planul dorit și metoda de plată (lei sau credite). Promovarea crește vizibilitatea anunțului tău.

Cum pot șterge sau edita un anunț?

Intră în dashboard-ul tău, găsește anunțul dorit și folosește butoanele "Șterge" sau "Editează". Anunțurile șterse nu mai sunt vizibile publicului.

Plăți, Monede, Credite & Lei

Ce sunt monedele, creditele și lei?

- Monede: se pot oferi cadou altor utilizatori ca apreciere pentru anunțuri sau servicii.
- Credite: se folosesc pentru promovarea anunțurilor sau alte servicii premium. Se pot cumpăra sau câștiga.
- Lei: reprezintă soldul tău real din portofelul virtual, folosit pentru plăți și promovări.

Cum pot încărca sau retrage lei din portofel?

Poți încărca lei în portofel din secțiunea "Reîncarcă portofelul". Retragerea se face la cerere, respectând termenii și condițiile platformei.

Cum pot folosi creditele?

Creditele pot fi folosite pentru promovarea anunțurilor sau pentru alte servicii premium oferite de platformă. Poți cumpăra credite sau le poți primi ca bonus.

Cum pot oferi monede cadou?

Poți oferi monede altor utilizatori direct din pagina anunțului, folosind butonul "Oferă monede cadou". Monedele sunt transferate instant și destinatarul primește notificare.

Cont & Securitate

Ce fac dacă am uitat parola sau nu pot accesa contul?

Folosește opțiunea "Ai uitat parola?" de pe pagina de login. Vei primi instrucțiuni pe email pentru resetare.

Cum îmi pot schimba datele de profil?

Accesează secțiunea "Contul Meu" și folosește opțiunea de editare pentru a schimba datele personale, emailul sau parola.

Cum pot șterge contul?

Dacă dorești să-ți ștergi contul, contactează echipa Zodia.ro prin pagina de Contact și solicită ștergerea contului.

Notificări & Suport

Cum funcționează notificările?

Primești notificări pentru mesaje, monede cadou, tranzacții și anunțuri importante. Clopoțelul din meniu afișează numărul de notificări necitite. Poți vedea toate notificările în pagina dedicată.

Cum pot contacta suportul Zodia.ro?

Poți folosi pagina de Contact pentru a trimite un mesaj echipei noastre. Răspundem rapid la orice întrebare sau problemă.